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Perché rispondere ai commenti dei clienti e come farlo in...

Nel mondo competitivo dell'edilizia, il successo di un professionista non dipende solo dalla qualità del lavoro svolto, ma anche dalla capacità di gestire le relazioni con i clienti. Uno degli...

Come attirare clienti risolvendo i loro dubbi abituali

Il nostro obiettivo è sempre quello di acquisire clienti. Possiamo attirarli in molti modi, soprattutto grazie a Internet, che ci avvicina in modo piuttosto interessante al nostro pubblico di riferimento...

Come comunicare l'aumento delle proprie tariffe senza perdere i clienti

In quanto professionista o artigiano nel settore edile, sai bene quanto è importante mantenere un equilibrio tra la qualità del servizio offerto e la redditività del tuo business. Nonostante questo, comunicare...

La voce del cliente: come utilizzare le testimonianze per creare...

Nel mondo dei lavori edili e delle ristrutturazioni, la fiducia è un bene inestimabile. I clienti desiderano sapere che stanno scegliendo i professionisti giusti per i loro progetti. Come puoi costruire...

Come reagire quando i clienti ti chiedono di abbassare i...

Le trattative sui costi per una prestazione professionale sono sempre un argomento spinoso. L'aumento dei prezzi generale che stiamo vivendo in questo momento ed in particolare il rincaro dei materiali...

Pillole di marketing digitale che abbiamo appreso nel 2021

Qualsiasi attività per sopravvivere ha bisogno di fare marketing. Avere delle conoscenze di base consente di poter impostare e portare avanti la propria strategia, ottenendo dei risultati tangibili. Per questo...

Cosa chiedere al cliente per soddisfare le sue esigenze

La comunicazione tra professionisti e privati è un aspetto molto importante per la riuscita di qualsiasi progetto. Raccogliere dei dati da elaborare prima di realizzare un lavoro è fondamentale per...

Come la psicologia influisce sulla scelta del preventivo per i clienti

Non è indispensabile essere esperti in materia per capire che la psicologia influisce sulle scelte d'acquisto. Quando un cliente si trova davanti diversi preventivi da valutare, ci sono tantissimi aspetti...

Come differenziarti dalla concorrenza in 5 mosse

Nel tuo lavoro hai sempre dei competitor contro cui combattere per conquistare più clienti. Questo è un limite ma anche una fortuna, poiché doverti confrontare con la concorrenza ti spinge...

Come gestire i clienti più esigenti

Nel tuo percorso professionale ti sarai trovato a lavorare con differenti tipologie di clientela. Ognuno ha un approccio differente quando deve effettuare dei lavori in casa, a partire dal primo...

5 errori da non commettere nelle risposte ai clienti

Instaurare un buon rapporto con i clienti è di fondamentale importanza per la tua attività, indipendentemente dal settore in cui operi e dalla tipologia di utenti che si rivolgono a...

Se i tuoi clienti vogliono una sauna

Come raccontavamo qualche settimana fa, il bagno è la stanza più amata (e ristrutturata) dagli italiani. Una stanza che nel tempo ha abbandonato la sua funzione di stanza di puro...

5 trucchi per concludere una trattativa con i clienti

Anche quando i contatti con clienti non mancano, solo pochi di questi si convertono in veri lavori da realizzare. Fa parte del gioco tra la domanda e l'offerta. Molti già...

Come recuperare un cliente perso

A nessuno piace perdere un cliente, ma  sono cose che accadono. Non è necessario frustarsi eccessivamente, si tratta semplicemente di analizzare il problema e cercare di risolverlo. Noi di habitissimo...

4 tecniche di vendita sorpassate che non dovresti più usare

Vendere è l'obiettivo di qualsiasi attività, ma vendere a tutti i costi non deve essere il tuo mantra. Ci sono alcune tecniche di vendita ormai sorpassate che non dovresti più...

Come contattare i clienti

Ora che sei un membro della famiglia di Habitissimo, come intendi muoverti? Sicuramente avrai molta voglia di acquistare un contatto e iniziare a esplorare la nostra piattaforma. Tutta l’esperienza che...

5 modi per recuperare i clienti persi

A nessuno piace perdere un cliente, ma sono cose che succedono (purtroppo anche spesso). Autoflagellarsi non serve a nulla, devi solo riprendere il controllo della tua attività per analizzare il problema...

Come il metodo 7S può farti avere più clienti

Come fare per avere un'azienda di successo? Inizia con il chiederti se ti impegni al 100% per fare in modo che la tua azienda sia la migliore sul mercato: cosa fai...

Vuoi avere successo? Ottieni minimo 5 recensioni

Infondere fiducia ai nuovi clienti è una delle carte che ogni professionista dovrebbe saper giocare. Avere delle ottime recensioni da parte dei clienti con cui hai lavorato è un ottimo metodo per trasmettere...

Bonus mobili: in cosa consiste e come farne un argomento...

Gli incentivi statali destinati a chi esegue delle ristrutturazioni nella propria casa sono un'opportunità da cogliere al volo per incrementare il proprio giro d'affari. Il bonus mobili può essere richiesto da chi...

Consumatori del 2000: impara a conoscerli (e a farli felici)

I consumi sono cambiati, e anche i consumatori. Gli imprenditori non possono fare altro che cercare di adattarsi al profilo dei nuovi consumatori del XXI secolo, le cui necessità, esigenze e...

4 modi originali per ringraziare i tuoi clienti

Hai mai ringraziato i tuoi clienti migliori? Puoi dire grazie in tanti modi e non soltanto attraverso le parole. Ci sono maniere molto più originali e a volte è meglio...

5 regole fondamentali per trovare il cliente perfetto

Il cliente perfetto esiste? La risposta è sì. Esistono clienti con cui è facile lavorare, che non interferiscono con i lavori, che si attengono a quanto pattuito e che aspettano...

Come farsi raccomandare dai clienti

Il metodo più efficace per ottenere un nuovo lavoro passa dai tuoi clienti. Le recensioni e le raccomandazioni positive sono fondamentali e influenzano le abitudini e le decisioni degli altri,...

5 metodi per ottenere recensioni positive

I giudizi positivi sono alla base del "passaparola", pesano più di ogni altro strategia di vendita. Sono importantissimi, soprattutto per richiamare l'attenzione di nuovi potenziali clienti. Ma come si può...

Dite basta all'agenda: ecco come organizzare i contatti dei clienti

I contatti dei tuoi clienti sono informazioni preziose per la tua attività. Se li gestisci bene possono aiutarti a mantenere una relazione cordiale, spingerli a richiamarti per nuovi progetti e anche trovare...

5 tipi di recensioni e come rispondere a tutte

In qualsiasi lavoro la reputazione è sempre da tenere molto in considerazione, se poi si lavora a contatto col pubblico avere una buona reputazione è vitale dato che le recensioni...

Ristrutturazioni: cosa vogliono i clienti?

Il mercato è cambiato, e anche il profilo delle persone che vogliono ristrutturare casa. 20 anni fa i bisogni dei clienti erano completamente diversi da quelli dei clienti moderni. Oggi...

Come mantenersi in contatto con i clienti

Le relazioni con i clienti sono fondamentali per poter continuare a vendere. È più facile vendere un prodotto o un servizio a un cliente già acquisito rispetto a uno nuovo....

Come analizzare la concorrenza

Fare un’analisi della concorrenza è fondamentale. Studiando i tuoi competitor potresti scoprire nuove nicchie di mercato e offrire nuovi prodotti o servizi. È importantissimo capire come lavorano le altre imprese presenti nel tuoi...

5 situazioni in cui dobbiamo essere più flessibili con il...

Il cliente non ha sempre ragione, ma ci sono situazioni in cui dobbiamo essere più flessibili, dare spiegazioni, essere professionali e dare ragione al cliente che ci ha contattati. Ecco...

5 casi in cui il cliente non ha ragione

Il cliente non ha sempre ragione. Come professionisti ci mettiamo a sua completa disposizione, ma dobbiamo saper valutare quando le sue lamentele sono corrette e quando no. Ecco 5 casi in...

Il cliente non risponde al telefono: WhatsApp come strumento di...

È successo a tutti. C’è il cliente introvabile, che chiami sempre nel momento sbagliato. O quello che non ha mai con sé il telefono. O quell’altro, che non risponde a...

Cerchi nuovi clienti? Terzo step: tu vali di più!

Contattare nuovi clienti e inviare un’offerta non basta: devi dimostrare di essere il migliore. Devi convincere il cliente che la tua società è la migliore e che il tuo preventivo è quello...

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