La storia di questa settimana è quella di Christian Murgia, dell’azienda Double M di Novara. Christian dopo anni di esperienza alla dipendenze da 20 anni ha aperto la sua azienda da titolare e attualmente lavora nel settore delle finiture d’interni. Double M si occupa di tinteggiature, verniciature, cartongesso, finiture decorative, posa parquet prefiniti, rivestimenti in legno, stucco veneziano. Per poter fornire questa serie di lavori Christian ha creato una squadra di professionisti per poter dare ai clienti un lavoro chiavi in mano e un unica persona di riferimento con cui interfacciarsi.
Prima di conoscere habitissimo Christian non si faceva pubblicità ma, grazie alla sua professionalità, ha sempre potuto contare sul passaparola positivo dei clienti soddisfatti. Conosce habitissimo tramite un altro artigiano che stava eseguendo un lavoro in Liguria, anche Christian si trovava casualmente lì e il collega ha cominciato a parlargli di questo nuovo sistema per acquisire contatti: incuriosito decide di provare e di affidarsi alla novità.
Le piattaforme di ricerca lavori, infatti, sono perfette per imprese con anni di esperienza perché danno visibilità, ma purtroppo a volte ci si trova a “combattere” con preventivi fuori mercato proposti da chi si improvvisa esperto del settore, e che consegna lavori pessimi. Un modo di fare che non rispecchia il modo di lavorare di Christian, per il quale il più grande successo è vedere la soddisfazione dei clienti dopo aver trasformato la casa. A tal proposito, Christian crede che habitissimo sia un ottimo portale, che si differenzia dalla concorrenza per la qualità dei professionisti che sono presenti.
Ad ogni modo, fermo restando questi inconvenienti, Christian ritiene che essere presenti su internet al giorno d’oggi è quantomai necessario: è il presente e il futuro secondo lui.
Di habitissimo Christian apprezza molto anche il sistema di recensioni, che a suo dire servono a decretare la qualità di un professionista. Dal suo canto, può contare su recensioni molto positive: i privati che hanno lavorato con lui gli hanno riconosciuto professionalità e determinazione nel rispettare tempi di consegna e preventivo, e il punteggio delle recensioni lo dimostra.
A tal proposito, grazie alla sua professionalità, all’interno di habitissimo ha potuto conoscere diversi nuovi clienti con i quali si è instaurato persino un rapporto di amicizia.
Grazie alla sua professionalità, all’interno di habitissimo ha potuto conoscere diversi nuovi clienti con i quali ha instaurato persino un rapporto di amicizia.
A chi si iscrive per la prima volta su habitissimo, Christian consiglia di avere pazienza perché i clienti sono molto diversi tra loro: molti sono seriamente interessati, mentre alcuni possono deludere.
Il bilancio per Christian, però, è positivo: con alcuni clienti è capitato di uscire persino fuori a cena con le rispettive famiglie per il buon rapporto che si è creato durante lo svolgimento dei lavori.
